一、質(zhì)量方針:方法科學(xué)、行為公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)及時(shí)。
方法科學(xué)——科學(xué)的工作態(tài)度,先進(jìn)的技術(shù)手段。
行為公正——堅(jiān)定的第三方立場(chǎng),良好的職業(yè)道德,公正誠(chéng)實(shí)地開(kāi)展檢測(cè)。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確——有效的質(zhì)量控制,可靠的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
服務(wù)及時(shí)——快速的市場(chǎng)反應(yīng),高效的規(guī)范服務(wù)。
二、總目標(biāo):
全面貫徹中心的質(zhì)量方針,跟蹤C(jī)NAL/AC01-2005認(rèn)可準(zhǔn)則,建立并不斷完善質(zhì)量管理體系,確保其持續(xù)有效運(yùn)行,并不斷改進(jìn)。
創(chuàng)建成一流的檢測(cè)機(jī)構(gòu),確保檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性、公正性和權(quán)威性,及時(shí)出具合格的檢測(cè)報(bào)告,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、控制性中期目標(biāo):
維護(hù)檢測(cè)中工作的科學(xué)性、公正性,確保量值的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,檢測(cè)報(bào)告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò),其他差錯(cuò)率低于1%;
堅(jiān)定不移地執(zhí)行“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)宗旨,不折不扣地執(zhí)行質(zhì)量方針,抱怨處理率100%,客戶滿意率98%以上;
人員培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)率100%;
在用設(shè)備合格率100%;
不合格項(xiàng)的糾正措施實(shí)施率100%;
跟蹤檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的變更,始終保持檢測(cè)的有效性。
委托服務(wù):主要經(jīng)營(yíng)范圍:建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)、見(jiàn)證取樣檢測(cè)和各項(xiàng)專項(xiàng)檢測(cè)的全部?jī)?nèi)容;房屋質(zhì)量評(píng)定檢測(cè);建設(shè)工程(變形、傾斜、沉降)監(jiān)測(cè);產(chǎn)品及材料的理化性能檢測(cè);危房及地基的糾編及加固處理;新型建材的開(kāi)發(fā)試制、生產(chǎn)銷售等(詳見(jiàn)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照)。建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)中檢測(cè)范圍項(xiàng)目共33類,404個(gè)參數(shù)(詳見(jiàn)本公司計(jì)量認(rèn)證附表)。公司于2004年12月率先通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001:2000國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證.